תקנון

פרטי בעל העסק

שייה יוגה (Shaya Yoga) — שם העסק הרשום: שי מויאל, עוסק פטור מס׳ 315274464. רחוב חטיבת הנח"ל 8, חדרה. טלפון: 050-9510999. מייל: freesoul@originallyshaya.com.

מה מקבלים

שיעורי וינייסה יוגה קבוצתיים עם שייה — על החוף בחדרה בשקיעה, ובסטודיו בעין הים — ושיעורים פרטיים. האפליקציה משמשת להרשמה לשיעורים, לניהול הכרטיסייה או המנוי, לרשימת המתנה, לבקשת שיעור פרטי, ולמסע האישי (ספירת שיעורים, אתגרים ושיעורי מתנה). התרגול הקצר לבית שבאפליקציה הוא תרגול כללי, ואינו ייעוץ רפואי.

כל המחירים באפליקציה הם המחיר הסופי לתשלום. שייה רשומה כעוסק פטור ואינה גובה מע״מ, ולכן היא מוציאה קבלה בלבד ולא חשבונית מס.

מי יכול להירשם

החשבון אישי, לאדם אחד, ואין להעביר אותו לאחר. ההרשמה מיועדת לבני 18 ומעלה. מי שטרם מלאו לו 18 יכול להשתמש באפליקציה רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס, שמאשר את התקנון בשמו ואחראי לתשלום. שמרו את הסיסמה לעצמכם.

אנחנו לא שואלים באפליקציה על מצב בריאותי. אם יש לכם מצב רפואי, הריון או פציעה — ספרו לשייה לפני השיעור, ותרגלו בהקשבה לגוף.

איך קונים ומשלמים

כרגע אין באפליקציה סליקה. בוחרים כרטיסייה, מנוי או שיעור בודד במסך הרכישה, מעבירים את הסכום ישירות לשייה בביט או בפייבוקס (או בדרך אחרת שתסכמו איתה), ומסמנים "שלחתי". כששייה רואה את התשלום היא מאשרת, והכרטיסייה נכנסת לחשבון. גם שיעור פרטי משולם כך, מראש. אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי. על כל תשלום שייה מוציאה קבלה.

החזר כספי, כשמגיע, מוחזר באותה דרך שבה שולם (למשל בביט, למספר שממנו הגיע התשלום), לא יאוחר מ-14 ימים.

הכרטיסייה, המנוי והשיעור הבודד

• כרטיסייה (3, 5, 6 או 8 שיעורים) — תקפה לחודש, מתאריך הרכישה ועד אותו תאריך בחודש הבא. שיעורים שלא נוצלו עד סוף התוקף אינם עוברים הלאה.
• מנוי חופשי חודשי — כל השיעורים, בלי הגבלה, מתאריך הרכישה ועד אותו תאריך בחודש הבא. המנוי לא מתחדש אוטומטית ולא נגבה ממנו שום תשלום מעצמו: כדי להמשיך, משלמים שוב ומבקשים חידוש. אם בעתיד יתווסף חיוב אוטומטי, הוא יופעל רק אחרי עדכון התקנון, עם אפשרות לבטל אותו בתוך האפליקציה.
• שיעור בודד — שיעור אחד, ואין לו תאריך תפוגה: הוא נשאר בחשבון עד שתשתמשו בו.

המחירים העדכניים מופיעים תמיד במסך הרכישה באפליקציה, ושייה יכולה לעדכן אותם. שינוי מחיר לא חל על מה שכבר נקנה.

הרשמה לשיעור, ביטול והעברה

ההרשמה לשיעור נפתחת עד 7 ימים לפניו ונסגרת דקה לפני שהוא מתחיל. ההרשמה "שומרת" שיעור מהכרטיסייה, והוא נחשב מנוצל רק כשהשיעור מתחיל.

• ביטול עד 24 שעות לפני השיעור — בלי חיוב. השיעור חוזר לכרטיסייה (או לשיעור הבודד) ואפשר להירשם איתו לשיעור אחר.
• ביטול בפחות מ-24 שעות, או אי הגעה בלי ביטול — השיעור נחשב מנוצל: יורד ניקוב מהכרטיסייה, או שהשיעור הבודד נחשב מנוצל.
• העברה לשיעור אחר — גם בפחות מ-24 שעות אפשר להעביר את ההרשמה לשיעור אחר בלי חיוב, עד פעמיים בחודש של הכרטיסייה או המנוי.
• מנוי חופשי — אפשר לבטל הרשמה לשיעור בכל עת, בלי שום חיוב.
• כששייה מבטלת שיעור — כל מי שנרשם מקבל את השיעור בחזרה. כששייה מזיזה שיעור — ביטול נחשב בזמן אם נעשה 24 שעות לפני המועד המקורי או לפני המועד החדש.

מקרים חריגים — פנו לשייה. היא יכולה לבטל חיוב או להחזיר שיעור לפי שיקול דעתה. כללי ההרשמה האלה עוסקים בשיעור מסוים בתוך הכרטיסייה; הם לא גורעים מזכות הביטול של הרכישה עצמה לפי החוק, שמפורטת בסעיף הבא.

שיעורים פרטיים

שיעור פרטי נמשך כ-70 דקות. בוחרים מועד פנוי ומקום (חוף, סטודיו או בבית שלכם) ושולחים בקשה. שייה מאשרת וקובעת את המחיר, ואחרי התשלום מראש השיעור מאושר.

• ביטול עד 24 שעות לפני השיעור — מקבלים את כל הסכום בחזרה.
• ביטול בפחות מ-24 שעות — חצי מהמחיר נשאר אצל שייה בעד המועד ששוריין, והחצי השני מוחזר.
• כששייה מבטלת — מקבלים את כל הסכום בחזרה.

האפליקציה מראה כמה מגיע להחזיר, ושייה מחזירה את הסכום ידנית.

רשימת המתנה

כששיעור מלא אפשר להצטרף לרשימת המתנה, לפי סדר ההצטרפות. כשמתפנה מקום, הראשון בתור מקבל הודעה ויש לו 15 דקות לאשר. המקום נשמר לו בזמן הזה, ורק כשהוא מאשר הוא נרשם והשיעור יורד מהכרטיסייה. אם לא אישר — לא נגבה כלום, והמקום מוצע לבא בתור. הצעות נשלחות עד דקה לפני תחילת השיעור.

המסע ושיעורי מתנה

האפליקציה סופרת את השיעורים שהגעתם אליהם ופותחת אתגרים בדרך. מי שמגיע לשיעורים לפי היעד השבועי שמופיע באפליקציה עשוי לקבל שיעור מתנה, בתנאים שמוצגים שם (כרגע: לבעלי כרטיסייה או שיעור בודד, תקף לחודש הבא). שיעור נספר אחרי ששייה סימנה מי הגיע. שיעור מתנה ניתן בחינם, אינו ניתן להמרה בכסף, ושייה רשאית לשנות את התנאים לשיעורי מתנה עתידיים.

התראות

אם תאשרו התראות במכשיר, תקבלו תזכורת לפני שיעור, הודעות על רשימת המתנה ועל שינויים בשיעורים שלכם, ומסר יומי קצר בבוקר ("A note from shaya"). אנחנו לא שולחים פרסומות. אפשר לכבות את ההתראות בכל רגע בהגדרות המכשיר.

מחיקת החשבון

אפשר למחוק את החשבון בעצמכם, בעמוד "החשבון שלי". המחיקה מבטלת את ההרשמות לשיעורים עתידיים ואת המקום ברשימות המתנה, והשיעורים שנותרו בכרטיסייה או במנוי לא יהיו זמינים יותר. המחיקה עצמה אינה מחזירה כסף על שיעורים שנותרו. שיעור פרטי ששולם מבוטל לפי כללי הביטול של שיעורים פרטיים, ושייה מחזירה את מה שמגיע.

מחיקת החשבון לא מוותרת על זכות הביטול לפי החוק: אם אתם עדיין בתוך תקופת הביטול שלמעלה, או שנותרו לכם שיעורים ואתם רוצים לבקש עליהם החזר — פנו לשייה, ועדיף לפני שמוחקים. מה נשמר אחרי המחיקה מפורט במדיניות הפרטיות.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

השם והלוגו של שייה יוגה, המסרים היומיים, תיאורי התנוחות והאיורים שלהן, האתגרים וכל שאר התוכן באפליקציה שייכים לשי מויאל. הם כאן לשימוש האישי שלכם כמתרגלים. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ או למכור אותם, כולם או חלקם, בלי אישור בכתב משייה. שיתוף צילום מסך עם חברים לשימוש אישי — בשמחה.

האפליקציה משתמשת בגופנים Rubik, ‏Pinyon Script ו-Cormorant Garamond לפי רישיון SIL Open Font License, ובתוכנות קוד פתוח לפי הרישיונות שלהן.

שינויים בתקנון

כשהתקנון משתנה מתעדכנת הגרסה שבראש העמוד. שינוי לא חל על כרטיסייה או מנוי שכבר נקנו, אלא אם הוא לטובתכם. על התקנון חל הדין הישראלי, וכל זכות שהחוק נותן לכם גוברת על מה שכתוב כאן.

פרטיות ונגישות

איך נאספים ונשמרים הנתונים שלכם מפורט במדיניות הפרטיות, והנגישות של האפליקציה בהצהרת הנגישות.